El oficio de carpintero requiere de gran disciplina y práctica, pero sobre todo un buen ojo para el diseño, y manos hábiles y bien preparadas.
Antiguamente, el oficio del artesano se enseñaba en casa, de padres a hijos, y actualmente esto es algo que suele aplicarse, aunque no sea lo más común. Aprender a manejar la madera lleva años de práctica, pero no siempre termina ahí este trabajo, sino que además implica saber cómo satisfacer a los clientes, porque no sirve de nada fabricar muebles y que nadie los compre.
Para el cliente
Es muy ventajoso para el ciudadano tener cerca tiendas que vendan productos de alta calidad, especialmente si son de una gama superior. En el caso de los muebles a medida, lo mejor es cuando los puedes conseguir en pleno Madrid, y hechos de la mano de artesanos que buscan ofrecer lo mejor después de haberte tratado cara a cara y asesorado en la elección de los muebles.
Las necesidades de los clientes se anteponen a todo lo demás, por lo que Ébano Sonseca se esfuerza en darles un producto de calidad, que se mantenga en perfectas condiciones a lo largo del tiempo y cuyos detalles estén perfectamente cuidados hasta el final.
También, en esta tienda reciben a cada visitante con una escucha activa que les permite llegar a un acuerdo en cuanto al diseño, después de haber aportado ideas, consejos procedentes de la experiencia y ejemplos. Aun así, la decisión final la toma el comprador ya que es él quién va a disfrutar del mueble.
En la tienda muestran a cada cliente un modelo 3D de cómo sería el resultado final para que pueda verlo con facilidad antes de que sea fabricado. Esto viene muy bien porque el público normal no tiene este tipo de experiencia al comprar, y de esta manera, se ve realmente involucrado en el proceso de creación de su mueble.
Cada producto es hecho de forma personalizada e individualizada. Esto quiere decir que cada mueble es único, es el que pidió cada cliente, por lo que su fabricación comienza desde cero sin ninguna pieza previamente hecha.
Los materiales son cuidadosamente escogidos para asegurar su calidad, lo que es posible gracias a la cantidad de años que lleva trabajando la tienda en el área. Sin embargo, el precio del mueble está acorde a una relación calidad-precio cómoda para el cliente. Esto es síntoma de que su satisfacción es lo que está primero.
Seguir de cerca todo este proceso permite que puedas involucrarte directamente y saber que lo que estás comprando es lo que tú quieres. Además, al estar cerca de tu casa, no hay riesgo de daños en el envío, y el equipo encargado de montar el mueble, lo hará por ti en cuanto haga la entrega.
La misión de la tienda Ébano Sonseca
Sus acciones van orientadas a hacer realidad el mueble ideal para la persona que tiene una idea sobre él. Además de buscar satisfacer una necesidad, desean que la belleza habite en tu casa y forme parte de tu vida, por lo que el proceso de diseño es de vital relevancia.
Los muebles son hechos a medida para responder a los problemas de espacio que puedas tener, aparte de que siga cumpliendo estéticamente con lo que estás buscando, y así puedas tener como resultado un diseño completamente personalizado e individual para ti. Aquí va incluido, incluso, la manera en la que se va a abrir y cerrar el mueble, y la movilidad de piezas interiores que podrían ser de compartimentos escondidos.
Los detalles son cuidados y hechos a mano para que el acabado sea impecable. También esto se trata de que cada uno de los muebles siga los gustos del cliente, por lo que él mismo puede también escoger esta parte. En cuanto al tratamiento final de la madera, aplican barnices resistentes y protección contra arañazos para resguardar el tiempo de vida del mueble.
