Uber puede estar a punto de lanzar una función que permite la grabación de audio de las carreras cuando un pasajero se siente inseguro. La funcionalidad estaría en pruebas de carácter, apareciendo en versiones beta de la aplicación, y aún no ha sido confirmada por la empresa. Sin embargo, sería otra forma de garantizar una mayor protección para los usuarios del software, en medio de las crecientes críticas, especialmente en relación con el acoso sexual.
La novedad fue descubierta por la programadora Jane Manchun Wong, quien publicó su hallazgo en Twitter. La función de grabación aparece entre otras herramientas que ya existen en Uber, como la posibilidad de compartir el itinerario de la carrera y los datos GPS con los contactos o el botón de pánico que permite una rápida llamada a las autoridades en caso de problemas.
No hay información sobre cómo funciona la función, ya que Wong dijo que descubrió la opción durante una carrera con el servicio y por lo tanto no quería activarla. Uber tampoco se ha pronunciado sobre el tema, pero ya ha salido a la luz pública en las últimas semanas para confirmar que hay más elementos de seguridad en el camino hacia el andén, para que los pasajeros se sientan más protegidos durante el uso de la aplicación.
Como también ha señalado Twitter, la opción de grabación de audio parece estar inspirada en una función similar disponible en la aplicación rival. En el caso de la empresa china, sin embargo, la idea es dar más protección a los pilotos, de modo que todas las carreras se registren de esta manera y se envíen a los servidores de la empresa, donde estarán disponibles durante siete días. Según la empresa, sólo se accede a ellos si surgen problemas de seguridad que deben ser confirmados por su equipo.
La funcionalidad que apareció en la aplicación Uber también cita el envío de datos de audio a la propia empresa de transporte, pero no habla de cuestiones de privacidad ni del uso de estas grabaciones. Como la empresa tampoco se ha pronunciado al respecto, es difícil saber exactamente cómo se utilizará la información. Pero como el recurso ya está apareciendo, es probable que una mayor clarificación, junto con la disponibilidad general, no lleve mucho tiempo.
